Skip to content

Statü Sorgulama (Check Status)

İşlemin mevcut durumunu hızlıca öğrenmek için kullanılır. İşlem başarılı mı, beklemede mi, iptal mi edildi gibi bilgileri verir.

Ne Zaman Kullanılmalı?

  • Callback alınamadığında işlem sonucunu öğrenmek için
  • Timeout olan işlemlerin durumunu kontrol etmek için
  • Kullanıcıya işlem durumu göstermek için
  • Ödeme sonrası doğrulama yapmak için
  • Webhook/callback validasyonu için

Statü Sorgulama Akışı

İşlem Statüleri (payment_status)

StatüAçıklamaMüşteriye Göster
PENDINGİşlem beklemede (3D doğrulama devam ediyor)"İşleminiz devam ediyor..."
COMPLETEDİşlem başarılı"Ödeme başarılı!"
FAILEDİşlem başarısız"Ödeme başarısız oldu"
CANCELLEDİşlem iptal edildi"İşlem iptal edildi"
NOTFOUNDİşlem bulunamadı"İşlem kaydı bulunamadı"
REFUNDTam iade yapıldı"İşlem iade edildi"
PARTIAL_REFUNDKısmi iade yapıldı"Kısmi iade yapıldı"

Order Bilgileri

Başarılı işlemler için order objesi içinde önemli bilgiler bulunur:

  • reference_id: Banka referans numarası (raporlamada kullanılır)
  • auth_code: Banka onay kodu (dekont için gerekli)
  • result_code: Banka sonuç kodu ("00" = başarılı)
  • status: İşlem durumu metni

Sık Karşılaşılan Hatalar

"Transaction not found"

Neden: Girilen id veya externalId sistemde bulunamadı

Çözüm:

  • ID'nin doğru olduğundan emin olun
  • ID'nin tipini kontrol edin (statü sorgulamada string, detay sorgulamada integer)
  • İşlemin gerçekten oluşturulduğunu doğrulayın

"Invalid request parameters"

Neden: Request formatı hatalı

Çözüm:

  • id veya externalId alanlarından en az birini gönderin
  • JSON formatının doğru olduğundan emin olun
  • Veri tiplerini kontrol edin

Timeout Errors

Neden: API yanıt vermedi

Çözüm:

  • Tekrar deneme mekanizması kurun
  • Timeout süresini artırın
  • Rate limit'e takılmadığınızı kontrol edin

Daha Fazla Bilgi

API detayları için: Statü Sorgulama API Referansı

Ödeal A.Ş.