Cihazda Alınan Hata Kodları
Cihazda alınabilecek hata kodları ve açıklamaları aşağıda kategorilere ayrılarak listelenmiştir.
Genel ve İstek Hataları
| Kod | Hata Kodu | Status |
|---|---|---|
| 59999 | REQUEST_VALIDATION_MESSAGE | 400 |
| 60000 | UNKNOWN_ERROR | 500 |
| 60008 | ILLEGAL_ARGUMENT | 400 |
| 60010 | UNAUTHORIZED | 401 |
| 60016 | REQUEST_ALREADY_EXIST | 400 |
| 60017 | UNMATCHED_RECORD | 400 |
| 60022 | OBJECT_MAP_EXCEPTION | 400 |
| 60046 | NOT_VALIDATION_PARAM | 400 |
Hata Detayları
- 59999: Beklenmeyen istek hatası oluştu
- 60000: Beklenmeyen bir hata oluştu
- 60008: Geçersiz parametre
- 60010: Yetkisiz erişim
- 60016: Böyle bir kayıt zaten mevcut
- 60017: Girilen değerlerle eşleşen kayıt bulunamadı
- 60022: Obje map edilirken hata oluştu
- 60046: Eksik veya geçersiz parametre hatası
Terminal Hataları
| Kod | Hata Kodu | Status |
|---|---|---|
| 60001 | TERMINAL_NOT_FOUND | 400 |
| 60002 | TERMINAL_IS_NOT_ACTIVE | 400 |
| 60014 | UNMATCHED_SETUP_KEY | 400 |
| 60015 | UNMATCHED_STATUS | 400 |
| 60020 | TERMINAL_IS_ALREADY_DEACTIVATED | 400 |
| 60024 | TERMINAL_SUPPLIER_NOT_MATCH | 400 |
| 60025 | UNACTIVATED_STATUS | 400 |
| 60027 | TERMINAL_IS_ALREADY_WAITING_TO_SETUP | 400 |
| 60028 | TERMINALHISTORY_NOT_EXIST_WAITING_TO_SETUP_BEFORE | 400 |
| 60043 | UNSUITABLE_LAST_TERMINALHISTORY | 400 |
| 60044 | TERMINAL_IS_NOT_SUITABLE_FOR_UNINSTALL | 400 |
Hata Detayları
- 60001: Terminal bulunamadı
- 60002: Terminal aktif değil
- 60014: Eşleşmeyen kurulum anahtarı
- 60015: Cihaz hala stokta görünüyor. Lütfen üye işyeri ile ilişkilendirmek üzere Ödeal çağrı merkezini arayın
- 60020: Terminal daha önce deaktif edilmiştir. Bu işlem tekrarlanamaz
- 60024: Terminal tedarikçi bilgisi eşleşmedi
- 60025: Cihaz aktif edilemez. Lütfen üye işyeri ile ilişkilendirmek üzere Ödeal çağrı merkezini arayın
- 60027: Tekrar kurulum yapılamaz. Terminal kurulum bekliyor statüsünde
- 60028: Terminal kurulum bekliyor aşamasından en az bir kere geçmelidir
- 60043: Terminal geçmişi son statüsü kuruluma başlamak için uygun değil
- 60044: Deaktif işlemi için açık durumda bir iş emri mevcut değil
Organizasyon ve Abonelik Hataları
| Kod | Hata Kodu | Status |
|---|---|---|
| 60003 | ORGANISATION_NOT_FOUND | 400 |
| 60004 | ORGANISATION_IS_NOT_ACTIVE | 400 |
| 60005 | SUBSCRIPTION_NOT_FOUND | 400 |
| 60006 | ACTIVE_SUBSCRIPTION_NOT_FOUND | 400 |
| 60007 | INSUFFICIENT_PAYMENT_LIMIT | 400 |
Hata Detayları
- 60003: Organizasyon bulunamadı
- 60004: Organizasyon aktif değil
- 60005: Abonelik bulunamadı
- 60006: Aktif abonelik bulunamadı
- 60007: Yetersiz limit
Ödeme Hataları
| Kod | Hata Kodu | Status |
|---|---|---|
| 60011 | UNMATCHED_PAYMENT_AMOUNT | 400 |
| 60012 | UNMATCHED_PAYMENT_COUNT | 400 |
| 60026 | CHECK_PAYMENT_STATUS | 400 |
| 60041 | UNMATCHED_CANCEL_AMOUNT | 400 |
| 60042 | UNMATCHED_CANCEL_COUNT | 400 |
Hata Detayları
- 60011: Eşleşmeyen ödeme tutarı
- 60012: Eşleşmeyen ödeme sayısı
- 60026: Ödeme INITIALIZED durumda değil. İşleme devam edilemez
- 60041: Eşleşmeyen iptal tutarı
- 60042: Eşleşmeyen iptal sayısı
Stok ve Tedarik Hataları
| Kod | Hata Kodu | Status |
|---|---|---|
| 60009 | UNSUPPORTED_SETUP_STRATEGY | 400 |
| 60018 | INVALID_KEY | 400 |
| 60019 | UNMATCHED_KEY_VKN | 400 |
| 60021 | PURCHASE_ORDER_NOT_FOUND | 400 |
| 60023 | UNSUPPORTED_EXTERNAL_STOCK_STRATEGY | 400 |
| 60029 | SERIAL_NO_IS_ALREADY_IN_STOCK | 400 |
| 60038 | PHYSICAL_SERIAL_ID_FOUND_ON_AN_ACTIVE_TERMINAL | 400 |
Hata Detayları
- 60009: Geçersiz tedarikçi servisi
- 60018: Geçersiz söküm anahtarı
- 60019: Söküm anahtarı ve VKN eşleşmemektedir. Lütfen tekrar deneyiniz
- 60021: Girilen değerlerle eşleşen kayıt bulunamadı
- 60023: Geçersiz dış stok sağlayıcı servisi
- 60029: Bu seri numarası, zaten stokta kayıtlı. Stok kaydının kontrol edilmesi gerekmektedir
- 60038: Bu cihaz aktif bir terminalde kayıtlı, operasyon merkezini arayın!
Vergi ve GMO Hataları
| Kod | Hata Kodu | Status |
|---|---|---|
| 60013 | UNMATCHED_VKN | 400 |
| 60031 | GMO_ENVELOPE_STATUS_NOT_AVAILABILITY | 400 |
| 60032 | GMO_APPLICATION_NOT_FOUND | 400 |
| 60045 | NOT_INCLUDE_SUCCESS_GMO_APPLICATION | 400 |
Hata Detayları
- 60013: Eşleşmeyen vergi numarası
- 60031: Üye işyeri GMO durumu uygun değil
- 60032: Üye işyeri GMO başvurusu bulunmamaktadır
- 60045: Onaylanmış bir GMO başvurunuz bulunmamaktadır
Fatura ve Ürün Hataları
| Kod | Hata Kodu | Status |
|---|---|---|
| 60033 | PRODUCT_NOT_FOUND | 400 |
| 60034 | SLIP_DETAIL_NOT_FOUND | 400 |
| 60035 | EINVOICE_DETAIL_NOT_FOUND | 400 |
| 60037 | BANK_LIST_NOT_FOUND | 400 |
| 60039 | EINVOICE_INTEGRATOR_NOT_FOUND | 400 |
| 60040 | EINVOICE_INTEGRATOR_CREDENTIAL_NOT_FOUND | 400 |
Hata Detayları
- 60033: Tanımlı ürün bulunamadı
- 60034: Slip datası bulunamadı
- 60035: EInvoice datası bulunamadı
- 60037: Banka listesi bulunamadı
- 60039: Fatura entegratörü tanımlı değil
- 60040: Fatura entegratörü kimlik bilgisi bulunamadı
HTTP Status Kodları
| Status | Açıklama |
|---|---|
| 400 | Bad Request - Hatalı İstek |
| 401 | Unauthorized - Yetkisiz Erişim |
| 500 | Internal Server Error - Sunucu Hatası |
Hata Ayıklama
Bir hata aldığınızda, yukarıdaki kategorilerden ilgili hata kodunu bularak detaylı açıklamasını inceleyebilirsiniz.
Destek
Çözülemeyen hatalar için Ödeal çağrı merkezini arayarak destek alabilirsiniz.